یکشنبه هجدهم شهریور ۱۴۰۳ | 21:50 | امیر رضا اصنافی -
فکر نمی کنم هیچ حرفه ای مثل کتابداران درگیر ارایه خدمات بی مزد و منت باشد! بدون چشم داشت اضافی شروع می کند به ارایه خدماتی که کاربر نیاز دارد. معطلش نمیکند- هزینه از او نمیگیرد-و خلاصه حسابی تحویلش می گیرد. اما بیاییم نگاه کنیم به برخی حرفه های دیگر! مثلا همین تاکسی های اینترنتی که اگر راننده تاخیر کند با طلبکاری میگوید خروجی بسته بود! یا ترافیک بود دیگه! و مسافر حق اعتراض ندارد یا حداقل برای جبران معطلی اش تخفیفی چشم گیر به او داده نمیشود. ولی اگر یک دقیقه مسافر دیر برسد راننده سریع کرایه اضافه میگیرد! این هم شیوه و مفهوم خدمت! حداقل اسمش را سرویس یا خدمت نگذاریم که خود این کلمات خجالت می کشند!